Независимая оценка качества услуг, оказываемых организациями в сфере культуры
Уважаемые граждане!
Мы рады приветствовать Вас в разделе «Независимая оценка качества оказываемых услуг». Надеемся, что размещенная здесь информация будет для Вас полезной, и Вы сможете больше узнать о деятельности Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг в отношении учреждений культуры, подведомственных Департаменту Смоленской области по культуре.
Посетив раздел, Вы сможете:
-
оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями, на сайте https://bus.gov.ru;
-
оставить предложения по улучшению деятельности организаций сферы культуры в виртуальной приемной;
-
позвонить по телефону «Горячей линии» и задать интересующие Вас вопросы относительно организации и проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями сферы культуры, расположенными на территории Смоленской области;
-
ознакомиться с нормативной правовой базой, регламентирующей деятельность Общественного совета, узнать результаты рейтинга организаций сферы культуры.
Подробнее ознакомиться с деятельностью Общественного совета вы сможете в подразделе «Общественный совет».
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам независимой оценки качества
тел. 8 (4812) 35-05-15 c 9.00 до 18.00 (понедельник - пятница)
ВИРТУАЛЬНАЯ ПРИЕМНАЯ
Сайт Министерства труда и социальной защиты РФ (координатор НОК)
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями сферы культуры
Анкета получателя услуг сферы культуры (загрузить файл в формате RTF).
Заполненную анкету направить по адресу электронной почты: smoleducentre@yandex.ru.
О результатах проведения независимой оценки качества в 2018 году
16 августа 2019г.
Независимой оценкой качества в 2018 году охвачено пять областных учреждений культуры, которые получили баллы от 97 до 99 из 100 возможных за свою работу:
-
государственное бюджетное учреждение культуры «Смоленский областной театр кукол имени Д.Н. Светильникова»
-
смоленское областное государственное бюджетное учреждение культуры «Культурно-выставочный центр имени Тенишевых»
-
областное государственное бюджетное учреждение культуры «Культурно-досуговый центр «Губернский»

-
областное государственное автономное учреждение культуры «Смоленская областная филармония»
-
государственное бюджетное учреждение культуры «Смоленская областная универсальная научная библиотека имени А.Т. Твардовского»