Независимая оценка качества оказываемых организациями услуг в сфере культуры

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждения культуры, в котором Вам (Вашему ребенку) оказывают (оказывали) социальные услуги.
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы.
Выберите один из вариантов ответов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Просим Вас отметить выбранный вариант ответа знаком «V».

Загрузить файл Анкеты в формате RTF


Заполненную анкету направьте для обработки на адрес электронной почты: soub@admin-smolensk.ru
или по почтовому адресу: 214000, г. Смоленск, ул. Б. Советская, д. 25/19 с пометкой «независимая оценка».

Сведения об учреждениях культуры на www.bus.gov.ru

Члены Общественного совета посетили отделы ОГБУК «Смоленский государственный музей-заповедник»

22 октября 2015г.

21 октября 2015 года члены Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры при Департаменте Смоленской области по культуре и туризму посетили отделы ОГБУК «Смоленский государственный музей-заповедник»: Мемориальный дом-музей Н.М. Пржевальского и музей Партизанской славы.

Члены Общественного совета оценили современное состояние музейных экспозиций, уровень и качество предоставления информации, экскурсионного обслуживания, методику проведения анкетирования в музеях, доброжелательность, вежливость, компетентность работников.

В целом представители Общественного совета удовлетворительно оценили качество оказываемых услуг.